Il sito
Segnalare un copione o un errore.
Questo modulo serve a due cose sole: raccontare una truffa che qui non è ancora descritta, e segnalare un punto sbagliato in una pagina. Sono le due cose che rendono il sito più utile a chi lo legge dopo di te.
Non è un servizio di assistenza e non risponde a chi è stato truffato. Se hai appena perso del denaro, ogni ora conta e qui non trovi nessuno che possa intervenire: la banca va chiamata adesso e la denuncia va presentata alle forze dell’ordine. La procedura, passaggio per passaggio, è in le prime due ore e in dove e come segnalare.
Non scrivere qui i tuoi dati bancari, i codici, le password, i documenti o i numeri delle carte. Non servono a niente in questa sede, e non c’è ragione per cui debbano viaggiare in un’email.
Che cosa è utile raccontare
Il sito descrive meccanismi, non episodi: la parte che serve davvero è come è cominciata e che cosa è stato detto. Se hai conservato il testo esatto del messaggio o le frasi usate al telefono, sono la cosa più preziosa che puoi mandare — le formulazioni letterali sono quelle che permettono a chi legge di riconoscere il copione la volta successiva.
Il modulo compone un’email e la manda a una casella di posta gestita da chi cura il sito. Non c’è nessun archivio, nessuna banca dati e nessun servizio di terze parti: il testo passa dal server e finisce in quella casella, e sul server non ne resta copia.
Il sito non usa cookie e non traccia i visitatori, e questa pagina non fa eccezione. L’indirizzo IP da cui arriva l’invio viene usato nel momento stesso dell’invio per limitare gli abusi, e non viene conservato.
Le segnalazioni vengono lette, ma non ricevono necessariamente una risposta. Quelle che descrivono un copione nuovo finiscono, riscritte, in una pagina: senza il tuo nome e senza nessun dettaglio che permetta di risalire a te.
Dove si segnala
Le truffe si denunciano alla Polizia di Stato; le operazioni non autorizzate si contestano per iscritto alla propria banca. Questo sito non raccoglie segnalazioni di truffe subite e non risponde a richieste di assistenza.